Support
Sådan ændrer du din email
Læs hvordan du ændrer den email, som er tilknyttet din TestaViva-profil
1. Besøg www.testaviva.dk og klik på 'Log ind'-knappen i øverste højre hjørne. Indtast din e-mail og dit kodeord. Hvis du har oplyst dit CPR-nummer, kan du også bruge dit MitID til at logge ind.
2. Klik herefter til "Min Profil". Den finder du, når du holder musen over dit brugernavn øverst i højre hjørne.
3. På din profil fremgår alle dine oplysninger. Din nuværende e-mailadresse vil stå under "E-mail" (lyserød pil), og det er her, du kan indtaste din nye/alternative mailadresse. Derefter skal du trykke "gem ændringer" på den lyserøde knap nederst til venstre.
4. Når du har gemt ændringerne korrekt, skal du bekræfte ændringen. Du får tilsendt en mail til den nyindtastede mailadresse. Her skal du klikke "Bekræft ændring af email".
Bemærk: Hvis du ikke kan finde e-mailen i din indbakke, kan den være havnet i dit spamfilter.
Kontakt kundesupport
Fik du ikke svar på dine spørgsmål er du mere end velkommen til at ringe til vores kundesupport eller sende os en mail