Hayat Bounit
Kundeservice
Hayat er kundesupporter med solid erfaring i at hjælpe danskere trygt gennem komplekse situationer.
3 hurtige
- Hjulpet 25.000+ danskere
- Har været hos TestaViva siden maj 2023
- Hjælper kunder med i Familie & Arv samt Bolig og Dødsbobehandling
Når du får Hayat i røret...
For Hayat er det afgørende, at kunden føler sig mødt og forstået, og at deres behov bliver dækket. Hun har fokus på, at kunden får den hjælp, de henvender sig for, uanset om det drejer sig om support eller sagsbehandling af boligsager.
Hun tilpasser sin tilgang ved at lytte aktivt og følge kundens tone, og med sin erfaring som menneskekender formår hun at skabe tryghed og overblik. Målet er, at kunden føler sig godt vejledt og hjulpet sikkert videre i deres situation.
Derfor brænder Hayat for hendes arbejde
Hayat motiveres af arbejdet med kunderne og den forskel, hun kan gøre for dem. Det betyder meget for hende at kunne mærke, når hun har hjulpet en kunde videre og skabt tryghed i en ofte kompleks eller presset situation.
Hun brænder for at give kunderne en god oplevelse – særligt når de er stressede – og finder stor tilfredshed i at kunne skabe ro og overblik.
Derudover sætter hun pris på fleksibiliteten i sit arbejde og muligheden for at arbejde selvstændigt med frihed under ansvar.
Når Hayat ikke sikrer danskerne, får hun tiden til at gå med...
Når Hayat ikke er på arbejde, er hun mor til sin 6-årige og gift. Derfor kan hun nemt sætte sig ind i mange af de situationer, kunderne står i. Hun nyder at slappe af og være nærværende med sin familie.