1. Hvilke oplysninger behandler vi?
Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:
1.1 Oplysninger fra dig
- Identifikationsoplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer
- Loginoplysning (opbevares i krypteret eller hashed form)
- CPR-nummer (hvor relevant for juridiske dokumenter)
- Betalings- og faktureringsoplysninger
- Indhold og dokumenter, du opretter eller uploader
CPR-nummer behandles kun, når det er nødvendigt for entydig identifikation i forbindelse med udarbejdelse af juridiske dokumenter, og i overensstemmelse med databeskyttelseslovens § 11.
1.2 Oplysninger fra andre
Vi kan modtage oplysninger om dig fra andre brugere, fx hvis du er nævnt iet juridisk dokument.
Vi kan undlade at informere dig herom, jf. GDPR artikel 14, stk. 5, litrad, når det er nødvendigt af hensyn til fortrolighed, herunder ved testamentariske dispositioner.
1.3 Følsomme oplysninger
Dokumenter oprettet via platformen kan indeholde følsomme personoplysninger(fx familieforhold). Disse behandles i henhold til GDPR artikel 9, stk. 2,litra f (retskrav).
2. Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål og på følgende retsgrundlag:
- Levering af tjenester (oprettelse af juridiske dokumenter)
jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b (kontrakt) - Kundeadministration, support og drift
jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b og f (legitim interesse i at drive og supportere platformen) - Overholdelse af lovgivning (fx bogføringsloven og hvidvaskloven)
jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra c - Forebyggelse af misbrug og sikkerhed
jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f - Forbedring af produkter og brugeroplevelse
jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f - Markedsføring (nyhedsbreve mv.)
jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke)
Hvis behandling sker på baggrund af legitime interesser, har vi foretageten interesseafvejning, hvor vi har vurderet, at vores interesser ikke overstiger dine rettigheder.
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.
3. Cookies
Vi anvender cookies til nødvendige funktioner, statistik og markedsføring.
- Nødvendige cookies anvendes uden samtykke
- Øvrige cookies anvendes kun med dit samtykke
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookieindstillinger på vores hjemmeside.
4. Modtagere af personoplysninger
Vi kan videregive dine personoplysninger til følgende kategorier af modtagere:
- IT- og hostingleverandører
- Betalingsudbydere
- Leverandører af e-mail- og marketingtjenester
- Rådgivere, herunder advokater og revisorer
- Offentlige myndigheder, når det kræves ved lov
Vi indgår databehandleraftaler med vores databehandlere i overensstemmelse med GDPR artikel 28.
5. Overførsel til tredjelande
Vi kan anvendedatabehandlere uden for EU/EØS, herunder i USA, i forbindelse med drift afvores IT-systemer, hosting, e-mail og analyseværktøjer. Overførslersker kun, hvis der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag, fx:
- EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC)
- EU-U.S. Data Privacy Framework
Vi foretager en vurdering af, om beskyttelsesniveauet er tilstrækkeligt.
6. Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, deer indsamlet til, samt for at overholde lovgivning.
- Regnskabsmateriale: 5 år
- Hvidvaskoplysninger: 5 år efter kundeforholdets ophør
- Juridiske dokumenter: op til 10 år
Øvrige oplysninger opbevares så længe kundeforholdet består og derefter, så længe det er nødvendigt for dokumentation, håndtering af tvister eller retskrav.
Samtykke slettes ved tilbagetrækning og slettes automatisk ved passivitet i 18 måneder.
Brugere, der er registreret i vores system slettes senest 9 måneder efter registrering, medmindre brugeren har modtaget rådgivning og/eller købt etprodukt.
7. Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltningerfor at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, ændring eller sletning.
8. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:
- Ret til indsigt
- Ret til berigtigelse
- Ret til sletning
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet
Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dette tilbage.
Du kan kontakte os for at gøre brug af dine rettigheder.
9. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
10. Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål til denne politik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på
E-mail: support@testaviva.dk
Telefon: +45 88 62 60 50
11. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den gældende version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.