Support
Ombook selv dit møde
Har du brug for at flytte dit møde? Du kan selv vælge en ny dato og et nyt tidspunkt på din TestaViva-profil.
Bemærk: Du kan kun selv ombooke dit møde, hvis der er mere end 72 timer til, at mødet skal afholdes. Er der mindre end 72 timer til mødet, skal du kontakte TestaVivas kundeservice for hjælp til ombooking.
1. Log ind på din profil
Gå til TestaVivas loginside, og log ind på din profil.
Har du glemt dit kodeord? Følg vores guide: Sådan nulstiller du dit kodeord.
2. Find det møde, du vil flytte
Når du er logget ind, finder du dit møde under Mine møder. Her kan du se oplysninger om mødet, herunder dato og tidspunkt.
Klik på Ændre booking ved det møde, du ønsker at flytte.
3. Vælg en ny dato og tid
Der åbner nu et vindue med overskriften Vælg dato & tid.
Vælg først den ønskede dato i kalenderen og derefter det ledige tidspunkt, der passer dig.
4. Bekræft din ombooking
Når du har valgt den nye dato og det nye tidspunkt, klikker du på Bekræft nederst i vinduet.
Dit møde er nu ombooket til den nye dato og det nye tidspunkt.
Har du brug for hjælp?
Hvis der er mindre end 72 timer til dit møde, eller hvis du oplever problemer med at ombooke det, skal du kontakte TestaVivas kundeservice her: Kontakt os
Kontakt kundesupport
Fik du ikke svar på dine spørgsmål er du mere end velkommen til at ringe til vores kundesupport eller sende os en mail
