Lucas Mortensen

Kunderådgiver

Lucas er kunderådgiver hos TestaViva, hvor han taler med kunder om deres situation og hjælper med at afklare, hvordan de bedst kan sikre sig juridisk.

Tre hurtige

  • Hjælper kunder med at afklare behov for juridisk sikring inden for familie- og arveret
  • Har været hos TestaViva siden 2025
  • Har en HF-uddannelse

Karriere

  • 2025-: Kunderådgiver, TestaViva

Rolle og ansvarsområde

Lucas arbejder som kunderådgiver, hvor han har den første dialog med kunderne. Her taler han med dem om deres livssituation og undersøger, hvordan de bedst kan blive juridisk sikret.

En vigtig del af arbejdet er også at skrive grundige noter fra samtalerne, så juristerne hos TestaViva får et klart overblik over kundens situation og behov, når de skal hjælpe kunderne godt i mål med den juridiske sikring.

Hvad er vigtigt for Lucas i mødet med kunder?

For Lucas er det vigtigt at lytte og forstå kundernes behov, også når behovet viser sig at være lidt anderledes, end kunden først troede. Målet er, at de juridiske dokumenter giver mening for den enkelte kunde og passer til den situation, de står i.

Derfor handler samtalen ikke kun om dokumenter, men om at hjælpe mennesker ud fra deres konkrete livssituation.

Når Lucas ikke sikrer danskerne, får han tiden til at gå med…

I sin fritid bruger Lucas meget af sin tid på sport. Han træner og spiller amerikansk fodbold flere gange om ugen.

Se hvad vores kunder siger

No items found.

Karriere hos TestaViva?

Er du klar til næste skridt i din karriere? Hos os bliver du en del af et team, der arbejder for at sikre danskerne juridisk, samtidig med at du udvikler dine kompetencer og skaber værdi for andre.

Se ledige stillinger