fbpx

Hjem > Support

Support

Se vores ofte stillede spørgsmål

Sådan tinglyser du din fremtidsfuldmagt

For at gøre din fremtidsfuldmagt gyldig, skal den bl.a. tinglyses. På TestaViva guider vi dig hele vejen. Du kan vælge, at TestaViva skal tinglyse din fremtidsfuldmagt, eller du kan gøre det selv. Hvis du ønsker selv at tinglyse fremtidsfuldmagten, kan du følge vores vejledning på denne side. 

  1. Gå ind på tinglysning.dk og tryk på “Tinglysning mv.” 

2. Log på med MitID

3. Tryk på “Opret fremtidsfuldmagt”

4. Udfyld kontaktformularen. 

Skriv din e-mail og dit sagsnummer. Du finder dit sagsnummer på din TestaViva-profil. Når du er inde på dine TestaViva-profil skal du klikke på “Menu” og derefter “Mine Dokumenter”. Kopier sagsnummeret og indsæt det der hvor sagsnummeret skal stå. Tryk derefter på “Næste”

5. Vælg retskreds og tilføj fuldmagtshaver og -tager samt tekst. 

På denne side skal du vælge retskreds, tilføje fuldmagtshaver og fuldmagtstager(e) og kopiere tekstindholdet fra din fremtidsfuldmagt ind i tekstfeltet. Tryk herefter på “Næste”

Se nedenfor, hvordan du kopierer teksten fra din fremtidsfuldmagt. 

6. Tjek, alt er korrekt. 

Når du har indsat fuldmagtsgiver og fuldmagtshaver(e), kan du se dem listet under hinanden, som på nedenstående billede. Tjek, at alt er korrekt indtastet. Når du har indsat teksten fra din fremtidsfuldmagt, skal du trykke på “Næste”

7. Gennemlæs information og gå til underskrift. 

 

8. Anmeldelse sendt til underskriftsmappen – Underskriv med NemID. 

Din fremtidsfuldmagt er nu tinglyst og ligger nu klar til at bliver underskrevet af dig med NemID. For at underskrive fremtidsfuldmagten, skal du gå til hovedsiden. Det gør du ved at trykke på “Gå til forsiden” nede i højre hjørne. 

Vejledning til underskrift af fremtidsfuldmagten. 

Se vores vejledning til, hvordan du underskriver din fremtidsfuldmagt her. Efterfølgende skal din fremtidsfuldmagt vedkendes hos en notar. Notaren skal være hos den retsmyndighed, som du har tinglyst til.

Når din fremtidsfuldmagt er underskrevet på tinglysning.dk og vedkendt hos notaren, er den juridisk gyldigt. 

Har du brug for vejledning, er du velkommen

Sådan underskriver du din fremtidsfuldmagt
  1. Sådan underskriver du din fremtidsfuldmagt

    1. Gå ind på www.tinglysning.dk og tryk på “Tinglysning mv.”

    2. Log ind med NemID eller MitID

    3. Tryk på “Dokumenter der kan underskrives”.

    4. Her finder du din fremtidsfuldmagt. Her skal du klikke på blyant-ikonet for at underskrive.

    5. For at underskrive skal du scrolle til bunden af dokumentet og klikke på den blå knap i højre hjørne hvor der står ”videre til underskrift

    6. Log ind med enten Nem ID eller MitID 

    7. Sæt hak i feltet ”Jeg accepterer vilkårene for underskrift” og klik på den blå knap ”acceptér”  

    8. Når du klikker på Underskriv, underskriver du dokumentet 

    9. Nu har du underskrevet din fremtidsfuldmagt. Du kan logge ud igen ved at klikke på ”log ud” i højre hjørne. 

Når du skal til notaren

Når dit dokument er færdigudarbejdet, skal det underskrives af en notar, før det er juridisk gyldigt. 

Du skal nu gøre følgende: 

1. Bestil en tid hos din ønskede notar – Husk at en fremtidsfuldmagt skal vedkendes hos en notar senest 6 måneder fra den dag den blev tinglyst.

2. Medbring din notargenpart, hvis du skal have underskrevet et testamente 

Medbring gyldigt billede-ID. Notaren skal sikre din identitet, og spørge dig, om du vedkender dokumentet. 

4. Medbring dit sagsnummer  

5. Det koster 300 kr. pr. Dokument. Beløbet er en retsafgift og skal betales  

Tjek om din fremtidsfuldmagt er tinglyst

Guide kommer snart

Sådan finder du dit sagsnummer

Gå ind på www.testaviva.dk 

Tryk på “Log ind” oppe i højre hjørne. 

Udfyld dine log ind-oplysninger og tryk på knappen “Log ind”. 

(Hvis du har glemt dit kodeord, kan du danne et nyt ved at trykke på “Glemt kodeord?”. Vend tilbage til denne guide, efter du har nulstillet dit kodeord.) 

Klik på “Menu” oppe i højre hjørne, og klik på “Mine dokumenter”. 

Her ser du en oversigt over dine dokumenter. Sagsnummeret finder du under din fremtidsfuldmagt som angivet på billedet nedenfor. 

Hvis du ikke allerede har gjrot det, skal du huske at booke en tid hos en notar. En notar gør din fremtidsfuldmagt gyldig. Du skal booke en tid ved den byret, din fremtidsfuldmagt er tinglyst til. Book din tid hos en notar her

Her er en tjekliste over de ting du skal huske, inden dit besøg hos notaren. 

 

Sådan opretter du et testamente

Guide kommer snart.

Sådan forbereder du dig til mødet med juristen

Guide kommer snart.

Sådan finder du dit barns cpr-nummer

Når du laver et testamente eller andre juridiske dokumenter, hvor dine børn skal indskrives, skal du bruge deres CPR-numre. 

Her får du en guide til, hvordan du finder dine børns CPR-numre på borger.dk


 

Gå ind på Borger.dk. Klik på ”Mit Overblik” og log ind med NemID. 

Når du er logget ind og befinder dig under ”Mit Overblik”, trykker du herefter på ”Mine Data”. 

Når du er kommet ind på ”Mine Data”, trykker du på ”personoplysninger”. 

Når du er kommet ind på ”Personoplysninger”, ruller du ned ad siden til du kommer til overskriften ”Vil du vide mere”. Her trykker du på ”Hvad er registreret om dig i CPR (nyt vindue)”. 

Når du er kommet ind på det nye vindue, trykker du på ”log på”, og logger ind på siden med dit NemID. 

Når du er logget ind, skal du rulle ned ad siden og trykke på ‘+’ hvor der står børn. Her vil deres personoplysninger, herunder cpr-nummer, fremgå. 

Sådan ændrer du navn/cpr-nummer i dit dokument

Guide kommer snart.

Hvad skal jeg medbringe hos notaren?

Når dit dokument er færdigudarbejdet, skal det underskrives af en notar, før det er juridisk gyldigt. Det foregår i den byret, dit dokument er tinglyst til. 

Du skal nu gøre følgende: 

1. Bestil tid hos den notar du ønsker. 

2. Medbring din notargenpart, hvis du skal have underskrevet et testamente 

Medbring gyldigt billede-ID. Notaren skal sikre din identitet, og spørge dig, om du vedkender dokumentet. 

4. Medbring dit sagsnummer  

5. Det koster 300 kr. pr. Dokument. Beløbet er en retsafgift og skal betales  

Sådan downloader du dine dokumenter

Gå ind på www.testaviva.dk 

Udfyld dine log ind-oplysninger og tryk på knappen “Log ind”. 

Du kommer nu ind på “Mit overblik”, herfra skal du gå op i højre hjørne og klikke på “Menu” og klikke på “Mine dokumenter” 

Når du er inde på siden “Mine dokumenter” så kan du se overblikket over alle dine dokumenter, når du skal downloade et dokument skal klikke “Hent dokument” og logge ind med MitID.

Sådan er processen for oprettelse af et testamente

Guide kommer snart.

Sådan uploader du et juridisk dokument til TestaViva

Sådan uploader du dine juridiske dokumenter til TestaViva

1. Start med at logge ind på din TestaViva profil på www.testaviva.dk

2. Skriv dine log ind oplysninger

3. Klik derefter på “Mine dokumenter”

4. Scroll ned med din mus indtil du ser “Vedhæft dokumenter”

5. Upload dine juridiske dokumenter

Sådan ændrer du navn/cpr-nummer i dit dokument

Guide kommer snart.

Sådan deler du samtykke med dit barn

Guide kommer snart.

Sådan finder du dit barns cpr-nummer

Gå ind på Borger.dk. Klik på ”Mit Overblik” og log ind med NemID. 

Når du er logget ind og befinder dig under ”Mit Overblik”, trykker du herefter på ”Mine Data”. 

Når du er kommet ind på ”Mine Data”, trykker du på ”personoplysninger”. 

Når du er kommet ind på ”Personoplysninger”, ruller du ned ad siden til du kommer til overskriften ”Vil du vide mere”. Her trykker du på ”Hvad er registreret om dig i CPR (nyt vindue)”. 

Når du er kommet ind på det nye vindue, trykker du på ”log på”, og logger ind på siden med dit NemID. 

Når du er logget ind, skal du rulle ned ad siden og trykke på ‘+’ hvor der står børn. Her vil deres personoplysninger, herunder cpr-nummer, fremgå. 

Sådan tinglyser I jeres ægtepagt

Gå ind på www.testaviva.dk 

Tryk på “Log ind” oppe i højre hjørne. 

Udfyld dine log ind-oplysninger og tryk på knappen “Log ind”. 

(Hvis du har glemt dit kodeord, kan du danne et nyt ved at trykke på “Glemt kodeord?”. Vend tilbage til denne guide, efter du har nulstillet dit kodeord.) 

Du kommer nu ind på din personlige side, hvor du kan downloade dine dokumenter. 

Hvis dit dokument er færdigudarbejdet, kan du se knappen “Download” vist på billedet nedenfor. 

Når du trykker på knappen, bliver du bedt om at logge ind med Nem ID eller Mit ID. 

Når du har logget dig ind med enten Mit ID eller Nem ID, kommer du tilbage til TestaViva på siden “Produkter”. 

Klik på menuen oppe i højre hjørne, og klik på “Mine dokumenter”, som vist på billedet nedenfor. 

Klik på “Download” ved de dokumenter, du ønsker at downloade. 

Hvis du downloader et testamente, kommer filen ned i din overførselsmappe som en zip-fil. En zip-fil indeholder dine endelige filer. Du åbner zip-filen ved at dobbeltklikke på den. 

Hvis du downloader et andet dokument end et testamente, kommer filen ned i din overførselsmappe som PDF. 

Sådan ændrer du navn/cpr-nummer i dit dokument

Guide kommer snart

Download dine dokumenter i TestaViva - Sådan gør du 

å ind på www.testaviva.dk 

Tryk på “Log ind” oppe i højre hjørne. 

Udfyld dine log ind-oplysninger og tryk på knappen “Log ind”. 

(Hvis du har glemt dit kodeord, kan du danne et nyt ved at trykke på “Glemt kodeord?”. Vend tilbage til denne guide, efter du har nulstillet dit kodeord.) 

Du kommer nu ind på din personlige side, hvor du kan downloade dine dokumenter. 

Hvis dit dokument er færdigudarbejdet, kan du se knappen “Download” vist på billedet nedenfor. 

Når du trykker på knappen, bliver du bedt om at logge ind med Nem ID eller Mit ID. 

Når du har logget dig ind med enten Mit ID eller Nem ID, kommer du tilbage til TestaViva på siden “Produkter”. 

Klik på menuen oppe i højre hjørne, og klik på “Mine dokumenter”, som vist på billedet nedenfor. 

Klik på “Download” ved de dokumenter, du ønsker at downloade. 

Hvis du downloader et testamente, kommer filen ned i din overførselsmappe som en zip-fil. En zip-fil indeholder dine endelige filer. Du åbner zip-filen ved at dobbeltklikke på den. 

Hvis du downloader et andet dokument end et testamente, kommer filen ned i din overførselsmappe som PDF. 

Hvordan opretter jeg et juridisk dokument hos TestsaViva? 

Hvis du er henvist af din bankrågiver, har du allerede fået en profil hos TestaViva. Du har modtaget dine log ind-oplysninger på mail. Find mailen frem og log ind via linket i mailen. 

Hvis du ikke har en profil hos TestaViva, skal du gå ind på www.testaviva.dk og trykke på knappen “Opret bruger” oppe i højre hjørne. 

Følg de enkelte skridt og indtast de nødvendige oplysninger for at oprette en bruger. 

Når du er logget ind eller har oprettet din bruger, skal du klikke på “Menu” i højre hjørne af siden. 

Klik derefter på “Opret dokument”. 

Her ser du en oversigt over de dokumenter, vi tilbyder. På det ønskede dokument, skal du vælge mellem Selvbetjening, Juridisk Tjek eller Udvidet Rådgivning. Vælg den type service, du ønsker, for at få udarbejdet dit dokument. 

Sådan uploader du et juridisk dokument til TestaViva 

Hvis du har et juridisk dokument, du skal have gennemgået af TestaViva, skal du uploade det inde på din profil. Denne her guide fortæller dig, hvor og hvordan du uploader dit juridiske dokument. 

  1. Gå ind på www.testaviva.dk og log ind oppe i højre hjørne. 

  1. Når du er logget ind på din profil, skal du klikke oppe i højre hjørne på “Menu”, derefter skal du klikke på “Mine dokumenter”. 

  1. Klik nu på “Tilføj eksisterende dokumenter” 

  1. Nu skal du vælge, hvilken type dokument der skal uploades. Start med at klikke i boksen hvor der står “Vælg dokumenttype”. 

  1. Når du har valgt hvilken dokumenttype der skal uploades, skal du klikke på “Vælg fil”. 

  1. Naviger hen til det sted på din computer, hvor du har gemt dokumentet. 

  1. Du kan kun uploade ét dokument ad gangen. Hvis du skal uploade flere dokumenter, skal du gentage processen igen. 

Sådan tjekker du dit dokuments status

Log ind på din TestaViva profil ved at gå til www.testaviva.dk og klik på log ind knappen i højre hjørne.  

Klik på menuen i højre hjørne og vælg ”mine dokumenter” 

Nu kan du se dine dokumenter og her ved den runde afmærkning hvor der står ”vener på bekræftelse” kan du se statussen. I dette tilfælde venter denne fremtidsfuldmagt på at blive afsluttet med en tid hos notaren.  

Ombooking af møde

Der vil blive opkrævet et gebyr på 50% af aftaleværdien dog max 1000 kr. Hvis du ombooker dit møde senere end 36 timer før mødetidspunktet. Dette skyldes, at vores jurister afsætter tid i deres kalender til netop dit møde og ikke kan nå at booke andre kunder i det tidsrum. For at ombooke dit møde, kontakt da TestaViva support på 88 62 60 50

Annullering af møde

Der vil blive opkrævet et gebyr på 50% af aftaleværdien dog max 1000 kr. Hvis du annullerer dit møde senere end 36 timer før mødetidspunktet. Dette skyldes, at vores jurister afsætter tid i deres kalender til netop dit møde og ikke kan nå at booke andre kunder i det tidsrum. For at annullere dit møde, kontakt da TestaViva support på 88 62 60 50

Ombooking af møde

Der vil blive opkrævet et gebyr på 50% af aftaleværdien dog max 1000 kr. Hvis du ombooker dit møde senere end 36 timer før mødetidspunktet. Dette skyldes, at vores jurister afsætter tid i deres kalender til netop dit møde og ikke kan nå at booke andre kunder i det tidsrum. For at ombooke dit møde, kontakt da TestaViva support på 88 62 60 50

Annullering af møde

Der vil blive opkrævet et gebyr på 50% af aftaleværdien dog max 1000 kr. Hvis du annullerer dit møde senere end 36 timer før mødetidspunktet. Dette skyldes, at vores jurister afsætter tid i deres kalender til netop dit møde og ikke kan nå at booke andre kunder i det tidsrum. For at annullere dit møde, kontakt da TestaViva support på 88 62 60 50

Hvordan aktiverer jeg min profil i TestaViva, som er oprettet af min bankrådgiver? 

 

Hvis du er blevet henvist til TestaViva af din bankrådgiver eller din forsikring, har du allerede fået oprettet en profil hos TestaViva. 

Du har modtaget en mail fra TestaViva med et link, der aktiverer din profil. 

1. Gå ind i din mail-indbakke og find mailen frem med emnefeltet “Velkommen til TestaViva”. 

2. Åbn mailen og klik på den grønne knap, hvor der står “Opret mine dokumenter nu”. 

3. Udfyld de efterspurgte oplysninger, og vælg dit kodeord. Kodeordet skal indeholde mindst 6 tegn og indeholde både tal og bogstaver. Klik derefter “Fortsæt” nede i bunden.  

(Gem loginoplysningerne et sikkert sted, så du har dem til næste gang, du logger ind.) 

4. Angiv samtykke.

5. Nu kommer du ind på den side, din bankrådgiver har henvist dig til.  

Klik på knappen “Vores anbefaling til dig”. 

7.  Her kan du se, hvilke juridiske dokumenter, der er anbefalet til dig. Herfra kan du gå i gang med at besvare spørgsmålene til de enkelte dokumenter. 

Hvis du har brug for andre juridiske dokumenter, som ikke fremgår her, skal du trykke på “Menu” oppe i højre hjørne og vælg derefter “Opret dokument”. 

 

Sådan opretter man en ekstra bruger på samme e-mailadresse

Hvis I har bedt jeres bankrådgiver om at oprette begge jeres profiler på samme e-mailadresse, kan I følge denne guide for at aktivere hver jeres profil. 

Gå ind i din/jeres mail-indbakke. Søg en mail frem fra TestaViva med emnefeltet “Adgang til TestaViva”. 

Åbn mailen og tryk på knappen “Del konto med X” 

Din konto er nu delt med den anden bruger. I skifter bruger ved at trykke på “Menu” oppe i højre hjørne, og derefter trykke på “Skift bruger”. 

Vælg her, hvilken bruger der skal skiftes til. 

I kan nu oprette dokumenter for den valgte bruger. 

 

Nulstil dit kodeord i TestaViva - Sådan gør du

(Hvis du er blevet henvist til TestaViva af din bank, har du allerede en profil og et kodeord. Se her, hvordan du aktiverer din profil.) 

Har du glemt dit kodeord, kan du her se, hvordan du laver et nyt. 

Gå ind på www.testaviva.dk 

Tryk på “Log ind” oppe i højre hjørne. 

Klik på “Glemt kodeord?” 

Indtast din e-mail og tryk på “Nulstil kodeord”.

Gå ind i din mail-indbakke og åbn mailen med emnefeltet “Gendan kodeord på Testaviva.dk”. 

Tryk på knappen “Nulstil kodeord nu”. 

Angiv din nye adgangskode i første felt og gentag den igen i feltet nedenfor. 

Når du har skiftet din adgangskode, er det en god idé at gennem den et sikkert sted. 

 

Giv samtykke til TestaViva på borger.dk

1

Det første du skal gøre, er at gå til borger.dk, og finde siden hvor du giver fuldmagt. Tryk her

Når du kommer over på borger.dk, skal du trykke på knappen “Videre”, for at starte samtykke processen. 

Når du er logget ind med NemID, bliver du sendt videre til Digitaliseringsstyrelsens fuldmagtsservice. 

Her skal du vælge fanen “Giv fuldmagt”. 

Nu skal du vælge “Organisation” i rullemenuen, og indtaste TestaVivas CVR-nummer i feltet nedenfor, 38364154, og trykke på “Søg”

Efter et øjeblik, finder den organisationen TestaViva DK ApS. Du kan læse om mere om TestaViva her

Når du har bekræftet, at det er den rigtige organisation, trykker du på “Næste”.

.

Nu skal du vælge de services, du ønsker at give TestaViva adgang til. Her skal du kun vælge “Registerindsigt i CPR” under fanen “Samfund og rettigheder”, hvilket giver TestaViva lov til at indhente det data, der findes om dig, i CPR-registeret. 

Når du har sat det rigtige flueben, trykker du på “Næste”

Nu skal du vælge hvor lang tid, du ønsker at TestaViva har adgang til dine data. Vi anbefaler at du minimum giver os et år. 

Vi skal nok påminde dig om, at du skal forny din adgang, ligesom vi naturligvis fjerner fuldmagten, hvis du en dag ikke ønsker at benytte TestaViva mere.

 Når du har valgt den dato du ønsker, trykker du på “Næste”.

Nu får du et overblik over de adgange, du har tildelt TestaViva. Bekræft at det kun er “Registerindsigt i CPR” der står i oversigten. 

Herefter, trykker du på “Underskriv”.

 

Nu bliver du ført over til MitID igen, for at underskrive fuldmagten digitalt, med dit MitID. 

Når du har underskrevet fuldmagten, bliver du ført tilbage til Digitaliseringsstyrelsens fuldmagtsservice. 

Her skal du indtaste vores e-mail adresse, support@testaviva.dk for at give os en notifikation om, at du

har givet os en fuldmagt.

 

10 

Du har nu givet TestaViva en fuldmagt til at indsamle data, og vores Livsguide vil nu holde dig opdateret, når der sker ændringer i dit liv, der kræver en opdatering af de dokumenter, TestaViva tilbyder. 

 

Du kan nu blot lukke vinduet, og vende tilbage til TestaViva.

Hvordan betaler jeg for mine dokumenter?

Gå ind på www.testaviva.dk 

Tryk på “Log ind” oppe i højre hjørne. 

Udfyld dine log ind-oplysninger og tryk på knappen “Log ind”. 

(Hvis du har glemt dit kodeord, kan du danne et nyt ved at trykke på “Glemt kodeord?”. Vend tilbage til denne guide, efter du har nulstillet dit kodeord.) 

Når du er logget ind, kommer du ind på “Min side”. Her kan du se, hvad der ligger af manglende betalinger for de dokumenter, har fået udarbejdet. Klik på “Betal for din ordre”. 

Indtast dine betalingsoplysninger i felterne, hvis du ønsker at betale med kort.  

Tryk på MobilePay-logoet under “Andre betalingsmetoder”, hvis du ønsker at betale med MobilePay i stedet. 

Sådan underskriver du et skøde på Tinglysning.dk

Har du nogen uddybende spørgsmål?

Du kan altid komme i kontakt med vores support på telefon.

I tidsrummet mandag-fredag klokken 9-16 på telefonnummer 88 62 60 50.


Bemærk at telefonen holder lukket mellem klokken 12-12:30 alle hverdage. 


Alt vedr. boligkøb sendes til bolig@testaviva.dk